今年 7 月以來(lái),快遞行業(yè)價(jià)格調(diào)整引發(fā)廣泛關(guān)注。廣州地區(qū) 0.1 公斤快遞的最低發(fā)貨價(jià)從 1 元上調(diào)至 1.4 元,潮汕地區(qū)漲幅近 0.5 元。對(duì)靠 “包郵” 走量的電商商家來(lái)說(shuō),這哪是漲價(jià),簡(jiǎn)直是在割利潤(rùn)。
而9月1日社保新規(guī)的實(shí)施更使用工成本進(jìn)一步攀升 —— 以 10 人團(tuán)隊(duì)為例,企業(yè)年均社保支出將增加 20 余萬(wàn)元。
一邊是快遞費(fèi)蹭蹭漲,一邊是人力成本降不下來(lái),不少商家都在喊:“這生意沒(méi)法做了!”
01 / 商家的錢(qián),到底虧在哪兒? 其實(shí)成本大頭就藏在三個(gè)地方: ① 快遞費(fèi)成了無(wú)底洞 對(duì)于客單價(jià)較低的日用品、小飾品類商家,以及堅(jiān)持 “包郵” 策略的店鋪而言,快遞費(fèi)用的上漲直接侵蝕利潤(rùn)。 若將成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,可能導(dǎo)致客戶流失;若自行承擔(dān),則利潤(rùn)空間大幅壓縮,陷入兩難境地。 ② 倉(cāng)庫(kù)和人手拖垮現(xiàn)金流 自建或租賃倉(cāng)庫(kù)的租金成本(尤其在核心城市)、打包發(fā)貨人員的薪酬及社保支出,構(gòu)成了商家的固定成本負(fù)擔(dān)。趕上大促要臨時(shí)加人,光培訓(xùn)費(fèi)就得花不少,這些固定成本壓得人喘不過(guò)氣。 ③ 自己發(fā)貨,隱形損失更嚇人 中小商家普遍采用的 “前店后倉(cāng)” 模式,存在流程繁瑣、時(shí)效滯后等問(wèn)題。人工操作易導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)漏發(fā),物流信息回傳不及時(shí)還會(huì)影響平臺(tái)評(píng)分,形成隱性成本損失。
02 / 換個(gè)姿勢(shì)做生意,成本能省一半 依托規(guī)模化運(yùn)營(yíng)與專業(yè)化管理,天馬云倉(cāng)為商家提供系統(tǒng)性的成本優(yōu)化方案: 快遞費(fèi),我們幫你砍到最低價(jià) 通過(guò)整合海量訂單資源,天馬云倉(cāng)能直接與快遞總部或大區(qū)簽訂極具競(jìng)爭(zhēng)力的協(xié)議價(jià)格,遠(yuǎn)低于中小商家單獨(dú)能拿到的運(yùn)費(fèi)。 即使在全網(wǎng)漲價(jià)背景下,云倉(cāng)商家通常也能享受到更優(yōu)惠、更穩(wěn)定的運(yùn)費(fèi)折扣。 倉(cāng)庫(kù)和人手,不用再花冤枉錢(qián) 商家無(wú)需承擔(dān)倉(cāng)庫(kù)租金與固定人力成本,轉(zhuǎn)為按實(shí)際發(fā)貨量支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)與操作費(fèi),將固定成本轉(zhuǎn)化為可變成本。 社保新規(guī)帶來(lái)的用工合規(guī)壓力由云倉(cāng)承接,大促期間通過(guò)合作人力資源機(jī)構(gòu)靈活調(diào)配人員,避免人力閑置浪費(fèi)。 從打包到發(fā)貨,省心還省錢(qián) 借助智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)同步、標(biāo)準(zhǔn)化揀貨打包及物流信息實(shí)時(shí)回傳,錯(cuò)發(fā)率控制在極低水平。 每日 22 點(diǎn)截單,提升發(fā)貨時(shí)效與客戶滿意度,助力商家改善平臺(tái)評(píng)分。 03 / 找對(duì)云倉(cāng),等于請(qǐng)了個(gè) “專屬管家” 不過(guò)選云倉(cāng)也有門(mén)道,這三點(diǎn)得看準(zhǔn): 看規(guī)模:天馬云倉(cāng)自建倉(cāng)儲(chǔ)基地25萬(wàn)平方米,結(jié)合淮安、連云港等倉(cāng)點(diǎn),形成可支撐50萬(wàn)單日處理量的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低單位成本。 看系統(tǒng):自主研發(fā)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)可對(duì)接全平臺(tái)訂單,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理與實(shí)時(shí)庫(kù)存監(jiān)控,避免人工操作誤差,保障運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性。 看服務(wù):從易碎品防護(hù)到多平臺(tái)面單規(guī)范,建立全流程 SOP 標(biāo)準(zhǔn)。建議商家實(shí)地考察倉(cāng)庫(kù)環(huán)境與作業(yè)流程,評(píng)估服務(wù)專業(yè)性。 現(xiàn)在做生意,拼的不是誰(shuí)能扛成本,而是誰(shuí)會(huì)省成本。把發(fā)貨的事兒交給天馬云倉(cāng),你專心搞直播、選好貨,剩下的錢(qián),不就都是賺的嗎?